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返金ポリシー

30日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから30日以内に返品をリクエストできます。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未使用または未使用で、タグが付いていて、元のパッケージに入っている必要があります。

返品を開始するには、 info@fueled.artまでご連絡ください。返品が受理されると、返品配送ラベルと、荷物の送付方法と送付先の説明がお送りします。最初に返品をリクエストせずに返送されたアイテムは受け付けられません。

返品に関するご質問は、 info@fueled.artまでいつでもお問い合わせください。


損害および問題
受付時にご注文内容を確認し、不良品、破損品、間違った商品がございましたら、すぐにご連絡ください。問題を評価し、問題を解決いたします。


払い戻し
返品を受け取り、検査した後、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して転記するのにも時間がかかる場合があることを忘れないでください。